Recent zijn de audits van NRVT weer hervat. Hierdoor ontvangen wij de afgelopen tijd steeds meer berichten van taxateurs met daarin de vraag hoe zij zich goed kunnen voorbereiden op een audit van NRVT. Goed nieuws: dit kan met taXapi en wij geven je dan ook graag meer informatie over wat je bijvoorbeeld kunt verwachten en wat het inhoudt.
WAT IS EEN AUDIT?
Een audit is bedoeld om de kwaliteit van taxateurs en hun taxatierapporten te controleren en indien nodig te verbeteren. Zo kun jij aan je opdrachtgevers laten zien dat je objectief en onafhankelijk te werk gaat.
Bij een desk audit zal het NRVT, na het opsturen van je portfolio, allereerst vragen om inzicht te verkrijgen in alle benodigde bestanden van drie verschillende taxatierapporten. Deze bestanden dien je binnen twee weken aan te leveren. Tijdens een field audit zal de auditor niet alleen deze taxatierapporten doorspreken, maar hij/zij zal ook een kijkje nemen naar hoe jij als taxateur in de praktijk te werk gaat. Hier wordt voornamelijk ingezoomd op de bestaande structuren van de bedrijfsvoering. Daarna zal de auditor nog wat vragen stellen over de gevonden resultaten en worden de eerste bevindingen besproken. Later ontvang je het auditrapport, waarin je ook eventuele aanbevelingen terugvindt.
Dan komt natuurlijk de volgende vraag: “Wat zijn de belangrijkste verbeterpunten?” Een punt wat vaak terug lijkt te komen is de onderbouwing van een referentieobject. Deze is in een aantal gevallen onvolledig of te kort door de bocht. Een tip: schrijf je gedachtegang op, zodat het voor een ieder makkelijk te volgen is. Bij taXapi streven we ernaar om tijdswinst te behalen, zonder dat de kwaliteit van het rapport afneemt. Een audit hoeft dus helemaal niet spannend te zijn indien je goed voorbereid bent!
KORT SAMENGEVAT
Bij een desk audit moet je binnen twee weken 3 volledige taxatierapporten (inclusief alle onderbouwende bijlagen, de opdrachtbevestiging, eventueel het verbetervoorstel, ontkoppelverzoek en de mailwisseling met NWWI) uploaden.
Bij een field audit moet je hetzelfde aanleveren, maar daarnaast komt er een team van twee auditors bij je langs. Na afloop ontvang je een rapport met de bevindingen, die niet zijn gericht op het afbranden, maar op het verbeteren van jouw taxatiepraktijk.
GEEN STRESS, DE VOORBEREIDING DOEN WIJ VOOR JE
Natuurlijk vertellen we je dan ook graag hoe jij via taXapi altijd goed voorbereid kunt zijn op een audit. Zo hebben wij het zo ingesteld dat wanneer je dit wilt, er iedere week een back-up wordt gemaakt van jouw taxaties die je die week heb afgerond in onze tool. Onze software maakt dan automatisch een zip-bestand met daarin o.a. de opdrachtvoorwaarden, foto’s, bestanden, statusupdates, e-mails etc. Deze kun je opslaan op je eigen schijf of cloud. De file bevat naast alle foto’s, alle bijlagen, de getekende opdrachtvoorwaarden en het gevalideerde rapport ook een audit-file met hierin een chronologisch verslag van de opname.
— Instellen kan via ‘Mijn account’ ‘Details’ en dan ‘Voorkeuren’ openen.
